Política de Entrega

Na Domus Plenus, trabalhamos para que seu pedido seja preparado e enviado com rapidez e segurança.

Prazo de postagem

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e postado em até 1 dia útil.

O prazo de entrega informado no momento da compra é calculado de acordo com o endereço de destino e as condições de transporte.

Forma de envio

Os pedidos da Domus Plenus são enviados através do Correios ou Melhor Envio.

Após a postagem, o cliente poderá acompanhar o andamento da entrega através das informações de rastreamento disponibilizadas no pedido.

Prazo de entrega

O prazo de entrega começa a ser contado de acordo com as condições apresentadas no momento da finalização da compra.

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos à Domus Plenus, como problemas operacionais da transportadora, condições climáticas, greves, restrições de circulação ou outras situações excepcionais, podem alterar o prazo inicialmente estimado.

Caso ocorra qualquer problema relacionado à entrega, nossa equipe estará disponível para auxiliar na solução.

Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.

Após a confirmação do pedido, alterações de endereço podem não ser possíveis.

Caso o pedido não possa ser entregue por endereço incorreto, ausência de responsável ou outras situações relacionadas ao recebimento, entre em contato conosco para verificarmos as possibilidades de solução.

Importante: os prazos e valores de frete apresentados no checkout podem variar de acordo com o endereço e os produtos adquiridos.